Jak se nakládá se ztraceným nebo poškozeným zbožím?

Chápeme požadavky nových partnerů na zkušební objednávky. Pro některé standardní modely jsou přijatelné malé zkušební objednávky. Pro konkrétní množství a ceny se prosím obraťte na náš zákaznický servis. Pokud budete se zkušební objednávkou spokojeni, budou na další objednávky k dispozici odpovídající slevy.

Můžete kontaktovat svého vyhrazeného zástupce zákaznického servisu. Informace o produktech aktualizujeme čtvrtletně a zasíláme cílené aktualizace našim stávajícím partnerům.

Ano, máme. Po navázání spolupráce vám můžeme poskytnout technické informace o produktech, obrázky ve vysokém rozlišení, řemeslná videa a další materiály na podporu vašeho marketingového a propagačního úsilí. Některé materiály lze také upravit dle vašich požadavků.

Poskytujeme 6měsíční záruku kvality. V případě vad produktů, které nebyly způsobeny člověkem, prosím poskytněte foto/video důkaz a my zajistíme doplnění zboží nebo vyjednáme řešení dle aktuální situace.

Zavádíme systém správy pečetění vzorků. Po potvrzení vzorku jej obě strany podepíší a zapečetí pro archivaci a zapečetěný vzorek bude sloužit jako referenční hodnota pro kontrolu během hromadné výroby. Kromě toho provádíme průběžné kontroly kvality, abychom zajistili shodu hromadně vyráběných produktů se vzorky.

Prosím, poskytněte výkresy návrhu, barevné kódy (např. čísla Pantone), vektorové soubory loga a technické specifikace. Pokud není k dispozici žádný návrh, můžeme vám na základě vašich popisů poskytnout také návrhy.