Как поступают с утерянными или поврежденными товарами?

Вы можете связаться со своим персональным представителем службы поддержки клиентов. Мы обновляем информацию о продуктах ежеквартально и рассылаем целевые обновления нашим существующим партнерам.

Да, мы это делаем. После установления сотрудничества мы можем предоставить вам аналитические отчеты о продуктах, изображения высокого разрешения, видеоролики о процессе разработки и другие материалы для поддержки ваших маркетинговых и рекламных усилий. Некоторые материалы также могут быть адаптированы под ваши требования.

Мы предоставляем 6-месячную гарантию качества. В случае обнаружения дефектов продукции, не связанных с действиями человека, пожалуйста, предоставьте фото/видеодоказательства, и мы организуем замену или обсудим решение в зависимости от фактической ситуации.

Мы внедрили систему управления запечатыванием образцов. После подтверждения образца обе стороны подписывают и запечатывают его для архивирования, а запечатанный образец служит эталоном для контроля качества в процессе серийного производства. Кроме того, мы проводим контроль качества на всех этапах производства, чтобы обеспечить соответствие серийно выпускаемой продукции образцам.

Пожалуйста, предоставьте эскизы, коды цветов (например, номера Pantone), векторные файлы логотипа и технические характеристики. Если эскизы отсутствуют, мы можем предложить варианты на основе ваших описаний.

Мы поддерживаем индивидуальную настройку различных элементов, таких как материалы верха, цвета, типы подошвы, ремешки/пряжки, подкладка, каблуки и колодки, а также предоставляем услуги нанесения логотипа. Конкретный объем индивидуализации зависит от технологической возможности производства.