Come vengono gestiti i beni smarriti o danneggiati?

Puoi contattare il tuo referente dedicato del servizio clienti. Aggiorniamo le informazioni sui prodotti trimestralmente e inviamo aggiornamenti mirati ai nostri partner esistenti.

Sì, certo. Una volta avviata la collaborazione, possiamo fornire white paper sui prodotti, immagini ad alta definizione, video dimostrativi e altro materiale a supporto delle vostre attività di marketing e promozione. Alcuni materiali possono anche essere personalizzati in base alle vostre esigenze.

Offriamo una garanzia di qualità di 6 mesi. In caso di difetti non imputabili a un uso improprio, vi preghiamo di fornire prove fotografiche/video e provvederemo alla sostituzione o a concordare una soluzione in base alla situazione specifica.

Adottiamo un sistema di gestione della sigillatura dei campioni. Dopo la conferma del campione, entrambe le parti lo firmano e lo sigillano per l'archiviazione; il campione sigillato servirà come riferimento per il controllo qualità durante la produzione di massa. Inoltre, effettuiamo controlli di qualità in corso di produzione per garantire la conformità dei prodotti di massa ai campioni.

Vi preghiamo di fornire disegni progettuali, codici colore (ad esempio, numeri Pantone), file vettoriali del logo e specifiche tecniche. Qualora non fosse disponibile alcun progetto preliminare, possiamo comunque proporvi delle soluzioni in base alle vostre descrizioni.

Offriamo la possibilità di personalizzare diverse parti, come materiali della tomaia, colori, tipi di suola, cinturini/fibbie, fodere, tacchi e forme, con servizio di stampa del logo. L'entità specifica della personalizzazione dipenderà dalla fattibilità del processo produttivo.