Як поводяться із втраченими або пошкодженими товарами?

Ми розуміємо потреби нових партнерів у пробних замовленнях. Невеликі пробні замовлення прийнятні для деяких стандартних моделей. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, щоб дізнатися про конкретну кількість та ціну. Відповідні знижки будуть доступні для наступних замовлень, якщо ви будете задоволені пробним замовленням.

Ви можете звернутися до свого представника служби підтримки клієнтів. Ми оновлюємо інформацію про продукт щоквартально та надсилаємо цільові оновлення нашим існуючим партнерам.

Так. Після встановлення співпраці ми можемо надати інформаційні документи про продукти, зображення високої чіткості, відео про вироби та інші матеріали для підтримки ваших маркетингових та рекламних зусиль. Деякі матеріали також можна налаштувати відповідно до ваших вимог.

Ми надаємо 6-місячну гарантію якості. У разі виявлення дефектів продукції, не спричинених людиною, будь ласка, надайте фото/відео підтвердження, і ми організуємо поповнення запасів або обговоримо рішення відповідно до фактичної ситуації.

Ми впроваджуємо систему управління герметизацією зразків. Після підтвердження зразка обидві сторони підписують та опечатують його для архівування, а опечатаний зразок слугуватиме еталоном для перевірки під час масового виробництва. Крім того, ми проводимо перевірки якості під час виробництва, щоб забезпечити відповідність продукції, що виробляється масово, зразкам.

Будь ласка, надайте креслення дизайну, колірні коди (наприклад, номери Pantone), векторні файли логотипів та технічні специфікації. Якщо чернетка дизайну недоступна, ми також можемо надати пропозиції на основі ваших описів.