Клиент Солтүстік Америкадағы көтерме сатушы болып табылады, ол оффлайн бөлшек сауда дүкендері мен онлайн сатушыларға қызмет көрсетеді. Нарықтағы тұтынушылық сұраныс жекелендірілген сайын, клиент дәстүрлі көтерме сатып алудан қорлардың артта қалу қаупіне тап болады. Сонымен қатар, жеткізушілерге икемді теңшеу мүмкіндіктері, мәселелерге жауап беру жылдамдығы және сапа тұрақтылығы тұрғысынан жоғары талаптар қойылады.